En Zihuatanejo, el organismo operador realizó muestreos directamente en tomas domiciliarias para evaluar la calidad del agua en el punto donde llega a los hogares.

Este enfoque permite observar el agua en condiciones reales de consumo y fortalecer el seguimiento de su calidad a lo largo de todo el sistema.

Medir en tomas domiciliarias 

A diferencia de los controles en planta o en red, los muestreos en viviendas permiten:

  • Verificar la calidad del agua en el último punto del sistema.
  • Detectar posibles variaciones durante su distribución.
  • Generar información más cercana a la experiencia del usuario.

Esto ayuda a entender mejor cómo se comporta el agua desde su origen hasta su uso.

Información para mejorar el servicio

La recolección de muestras bajo criterios técnicos permite contar con datos confiables que complementan otros procesos de monitoreo.

Este tipo de ejercicios contribuye a:

  • Fortalecer la trazabilidad del agua.
  • Identificar áreas de mejora en la red.
  • Dar seguimiento continuo a la calidad del servicio.

Enfoque en la calidad del agua que recibe la población

La revisión en tomas domiciliarias permite evaluar la calidad del agua desde la perspectiva del usuario final.

Este enfoque ayuda a:

  • Identificar posibles variaciones entre el origen y el punto de consumo.
  • Entender mejor cómo se comporta el agua a lo largo de la red.
  • Priorizar la calidad del agua que llega a los hogares.

Así, se fortalece la trazabilidad del agua y el seguimiento de su calidad en todo el sistema.

Monitoreo que fortalece el seguimiento del servicio

Los muestreos domiciliarios forman parte de prácticas que amplían la comprensión sobre el comportamiento del agua en la red de distribución.

La información generada permite:

  • Complementar otros procesos de evaluación.
  • Dar seguimiento continuo a la calidad del servicio.
  • Aportar evidencia técnica para la toma de decisiones.

Este tipo de monitoreo contribuye a una gestión basada en datos, orientada a mantener condiciones adecuadas en el sistema.

Calidad del agua basada en evidencia

El monitoreo en tomas domiciliarias refleja una gestión que prioriza la información y la transparencia.

Porque evaluar el agua donde realmente se utiliza es clave para construir un servicio basado en evidencia y generar mayor confianza en la calidad del agua que llega a la población.

 

Fuente

Comisión de Agua Potable y Alcantarillado de Zihuatanejo (CAPAZ) https://capaz-zihua.gob.mx/2026/04/10/el-equipo-de-quimicas-de-capaz-realiza-muestreos-directamente-en-tomas-domiciliarias-en-distintas-colonias-de-zihuatanejo/