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Análisis
Entre 2020 y 2025 se realizaron análisis de agua en 912 domicilios seleccionados aleatoriamente en cada ciudad. Las evaluaciones mostraron resultados satisfactorios de forma consistente.
Calidad
La mayoría de los usuarios considera que la calidad del agua es buena o muy buena. Las encuestas aplicadas en la toma de muestra y entrega de resultados respaldan esta valoración.
Respuesta
Los Organismos Operadores atendieron de forma oportuna cada oportunidad de mejora identificada, asegurando una reacción rápida y consistente en todas las intervenciones.
Los resultados del análisis de calidad del agua realizados entre 2020 y 2025 se clasificaron en tres grupos por tipo de parámetro y el nivel de confianza asociado a la concentración obtenida.
Altamente confiable
Los resultados confirman la buena calidad del servicio ofrecido por el Organismo Operador.
Confiable
Concentraciones que se solucionan con ajustes operativos menores al sistema de distribución.
En atención prioritaria
Concentraciones que requieren de análisis detallados para tomar acciones, como cambio de fuentes de abastecimiento o ajustes a los procesos de tratamiento.
1. Coliformes termotolerantes: Se encontraron valores promedio de 2 en la Ciudad de Toluca, y el límite máximo permisible es de 1.1. Esto representa un reto de cloración para mejorar la calidad del agua.
2. Fluoruros: Se encontraron valores promedio de 2 en la Ciudad de Aguascalientes, y el límite máximo permisible es de 1.5. Esto representa un reto de remoción para mejorar la calidad del agua.
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