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En Puebla existe un grupo de mujeres que decidió romper la idea tradicional de quién puede trabajar en campo y qué papel pueden tener en la gestión del agua. Son conocidas como Casco Rosa, y forman parte de las brigadas femeninas del organismo operador que llevan servicios, mantenimiento y acompañamiento técnico directo a las colonias, barrios y juntas auxiliares del municipio.

Lo que empezó como un proyecto piloto para integrar más mujeres a las labores operativas se convirtió en un referente nacional. Las integrantes de Casco Rosa realizan tareas que antes estaban dominadas por hombres:
· inspección de tomas domiciliarias,
· detección de fugas,
· supervisión de obras,
· acompañamiento a cuadrillas técnicas,
· mantenimiento preventivo y correctivo en redes de agua y alcantarillado.
Pero además de su parte técnica, suman algo que las comunidades han destacado una y otra vez: confianza, escucha y cercanía.

Cuando Casco Rosa llega a una colonia, no solo llega una brigada: llega un puente entre el organismo y la gente. Son mujeres que explican, informan y acompañan a las familias en procesos que a veces pueden resultar complejos: regularización de tomas, reportes de fugas, lecturas de medidores, revisión de adeudos o inspecciones por anomalías.
Su presencia ha permitido reducir conflictos, mejorar la comunicación y generar una percepción más humana del trabajo del organismo.

Las integrantes de Casco Rosa saben que cada visita abre una puerta para las generaciones que vienen. Muchas son madres, jefas de hogar o mujeres que buscaron una oportunidad laboral distinta a las opciones convencionales. Hoy, su ejemplo está inspirando a niñas y jóvenes a considerar otras áreas profesionales y a ver que el sector hídrico también es un espacio para ellas.
El casco rosa no es un accesorio: es una declaración. Representa fuerza, profesionalismo y la convicción de que la participación de las mujeres no es una cuota, sino una necesidad para mejorar el servicio y conectar de forma más profunda con la ciudadanía.
Por eso, cada recorrido, cada inspección y cada diálogo con la comunidad refuerzan el mismo mensaje:
el agua también se gestiona con perspectiva de género, y Puebla está marcando el camino.
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