12 ciudades en México gozan de
un servicio confiable de agua

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Convocatoria Pública a Organismos Operadores
para participar en el Proyecto Toma Segura 2026

Bienvenidos a
Toma Segura

Una comunidad que busca:

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Compartir información sobre el servicio y la calidad del agua en las ciudades.

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Promover las mejores prácticas en torno al servicio confiable de agua.

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Contribuir a la creación de una cultura del agua en México.

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15 millones de personas en 12 ciudades gozan de un servicio confiable de agua

Ciudades
Water Service Company

Saltillo,
Coahuila

Ciudades
Water Service Company

Monterrey,
Nuevo León

Ciudades
Water Service Company

León,
Guanajuato

Ciudades
Water Service Company

La Piedad,
Michoacán

Ciudades
Water Service Company

Querétaro,
Querétaro

Ciudades
Water Service Company

Puebla,
Puebla

Ciudades
Water Service Company

Mérida,
Yucatán

Ciudades
Water Service Company

Naucalpan,
Edomex

Ciudades
Water Service Company

Zihuatanejo,
Guerrero

Ciudades
Water Service Company

Toluca de
Lerdo

Ciudades
Water Service Company

Aguascalientes,
Ags

Ciudades
Water Service Company

La Paz, Baja
California Sur

Servicio confiable de agua

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Los análisis de calidad del agua fueron satisfactorios

Entre 2020 y 2023 se analizaron muestras puntuales de agua tomadas en 912 domicilios seleccionados aleatoriamente en cada ciudad, con resultados satisfactorios.

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⁠La mayoría de los usuarios consideran que la calidad del agua que reciben es buena o muy buena

Se levantaron encuestas al tomar la muestra y al entregar los resultados en cada domicilio que documentan la buena calidad del servicio.

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⁠Respuesta efectiva de los organismos operadores

Los Organismos Operadores atendieron inmediatamente las oportunidades de mejora identificadas.

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Altamente confiable

Los resultados confirman la buena calidad del servicio ofrecido por el Organismo Operador.

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Confiable

Concentraciones que se solucionan con ajustes operativos menores al sistema de distribución.

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En atención prioritaria

Concentraciones que requieren de análisis detallados para tomar acciones, como cambio de fuentes de abastecimiento o ajustes a los procesos de tratamiento.

La Piedad, Michoacán

Microbiológicos

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Reliable

Fisicoquímicos

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Highly Reliable

Metales

Info AboutInfo About
Highly Reliable
León, Guanajuato

Microbiológicos

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Highly Reliable

Fisicoquímicos

Info AboutInfo About
Highly Reliable

Metales

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Highly Reliable
Mérida, Yucatán

Microbiológicos

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Highly Reliable

Fisicoquímicos

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Highly Reliable

Metales

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Highly Reliable
Monterrey, Nuevo León

Microbiológicos

Info AboutInfo About
Reliable

Fisicoquímicos

Info AboutInfo About
Highly Reliable

Metales

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Highly Reliable
Naucalpan, Estado de México

Microbiológicos

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Highly Reliable

Fisicoquímicos

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Highly Reliable

Metales

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Highly Reliable
Puebla, Puebla

Microbiológicos

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Highly Reliable

Fisicoquímicos

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Highly Reliable

Metales

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Querétaro, Querétaro

Microbiológicos

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Fisicoquímicos

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Highly Reliable

Metales

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Saltillo, Coahuila

Microbiológicos

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Highly Reliable

Fisicoquímicos

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Metales

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Highly Reliable
Zihuatanejo, Guerrero

Microbiológicos

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Highly Reliable

Fisicoquímicos

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Metales

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Highly Reliable
Toluca de Lerdo

Microbiológicos

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AtentionInfo About

Fisicoquímicos

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Highly Reliable

Metales

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Highly Reliable
Aguascalientes, Ags

Microbiológicos

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Reliable

Fisicoquímicos

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Highly Reliable

Metales

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Highly Reliable
La Paz, Baja California Sur

Microbiológicos

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Reliable

Fisicoquímicos

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Highly Reliable

Metales

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Highly Reliable

*Coliformes termotolerantes: Se encontraron valores promedio de 2 en la Ciudad de Toluca, y el límite máximo permisible es de 1.1. Esto representa un reto de cloración para mejorar la calidad del agua.
*Fluoruros: Se encontraron valores promedio de 2 en la Ciudad de Aguascalientes, y el límite máximo permisible es de 1.5. Esto representa un reto de remoción para mejorar la calidad del agua.

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